成年人的崩溃往往在不经意间，常常就因为一件小事。
9月5日凌晨，薇娅发表长文为自己昨晚没能控制好情绪道歉，并感谢每一个支持和信任的人。
来龙去脉是这样的。薇娅在4日晚的直播中看到恶评，指其捐希望小学是为了博眼球，谈到此处不禁哽咽。
她在直播间就开始道歉："没有控制住啊，真的有太多的委屈想讲，但是又不能讲，因为讲的时候别人会觉得你话太多"。
旁边的女助理也在说："没有一个人能完全理解另一个人，我们做好自己，我们可以的！"心理素质过硬，没有因为主心骨情绪失控而慌了神。
在这份道歉声明中，薇娅表示不希望将复杂情绪带到直播间，只想带给大家轻松和快乐。令人意外的是，薇娅已经入行四年了。
之后，她用三段话重复强调直播间的宗旨是将好的东西推荐给大家，并每一件都是自己和整个团队试用过的。之所以产品越来越丰富，是为了满足粉丝们更多的需求。
让薇娅情绪失控的并不只有被指做公益是为了作秀，还有自己的名号被盗用以及各种恶评。
名誉权等权利被侵犯，即便是维权也需要一段时间的准备，但那都是很久以后的事情，当下薇娅被这些打着她名号的广告坏了口碑，她自己也焦虑着急。
为什么公益能成为明星洗白以及复出的捷径？因为不管是认真做还是作秀，对于他人的帮助是实实在在的，不会因为做的人是心诚否发生任何改变。
薇娅做的公益很多，捐希望小学是2019年的事情，早在2018年就开始为滞销的农产品带货。包括抗洪等救灾支援，薇娅自掏腰包做的公益可太多了，拥有一个大主播应有的担当。
直到长文最后，薇娅还在为大半夜说了这么多而道歉，小心翼翼的模样让人看了心疼。她是主播，离开镜头了也是普通人，希望大家能多一些包容。
薇娅在做公益方面无可非议，但在专业领域方面的确有进步的空间。不乏网友借热度吐槽"选品不认真且价格比普通店铺高，踩雷无数也累了"，并称"真正该道歉的不是没控制情绪，而是产品把关"。
薇娅自评"没有一个人能所有人喜欢，也没有产品能让所有人满意"，惟愿大家能开开心心看直播，理智购物。